24 Haziran 2014 Salı

TANIŞMA VE TANIŞTIRMA KURALLARI


TANIŞMA VE TANIŞTIRMA KURALLARI 
Tanışma ve tanıştırma günlük hayatta önemli bir yer tutar ve insanlar arasında dostluk, arkadaşlık ve sosyal ilişkilerin temelini oluşturur. 
Tanışmak birisine takdim edilmek ile olur. Günümüzde Batı uygarlığına yönelmiş bütün toplumlar, bulundukları toplumun sosyal hayat kurallarını da benimserler. 
Tanıştırmada Öncelik Sırası 
Tanıştırmada öncelik önemlidir. Kimin kime, niçin önce tanıştırılması gerektiği 
konusunda bir takım prensipler belirlenmiştir. Bu duruma göre iki kişi tanıştırılırken, 
Ø Küçük büyüğe 
Ø Erkek kadına 
Ø Tek kişi topluluğa 
Ø Sonra gelen, önce gelene 
Ø Medeni duruma göre 
Ø Rütbeye göre 
Ø Samimiyete göre dikkat edilmelidir. 
Tanışmada Davranış Kuralları 
Tanışma durumunda ayağa kalkmak saygı icabıdır. Tanıştırılan kişiler birbirlerine 
kayıtsız kalmamalı, göz göze gelerek hafif tebessüm etmelidir. Yaşça ve mevkice üstün olan 
kim ise onun el uzatması beklenir. Büyükler el sıkmanın ardından “Memnun oldum”, “Şeref 
duydum” diyerek arkasından da “Nasılsınız?” gibi cümlelerle hatır sormalıdır. 
Büyükler küçüklere “Nasılsınız? “ diyerek konuşmayı başlatırlar. Küçükseniz 
yalnızca teşekkür etmeniz yeterlidir. Tanışılan kişiyle daha önce tanıştırıldıysanız, tanıştıran 
kişinin sözünü kesmeden sessiz kalınmalı, daha sonra durum ifade edilmelidir. 
Topluluk ve Toplantılarda Tanışma 
Ø Bir kişiyi topluluğa tanıtırken ismini yüksek sesle söylemek yeterlidir. 
Ø Herkese tek tek tanıştırmaya gerek yoktur. 
Ø Tanıtılan kişinin de ayağa kalkarak tebessümle selam verip yerine oturması hoş bir davranıştır. 
Ø Eğer bu şekilde bir tanıtma durumu yoksa tanıştırma en yakındaki kişiler tarafından yapılır. 
Ø Birisini tanıştıracağınız zaman o kişinin hakkında bilgilendirici iki üç cümle söyleyebilirsiniz. 
Kurumsal Yerlerde Tanışma 
Ø Yeni girdiğiniz bir işyerinde ya da üstünüz sayılan görevlilere kendinizi tanıtmalısınız. 
Ø Bir iş için gittiğiniz yerde kendinizi tanıştırmak durumunda kaldığınız zaman hakkınızda açıklayıcı bilgi vermeden sadece adınızı soyadınızı söylemeniz yeterlidir. 
Ø Eğer bir temsilci olarak gitmişseniz öncelikle o yerin ismini söyleyerek kendinizi tanıştırmalısınız. 
Örneğin, " Millenium Business İnstitute halkla ilişkiler müdürü ‘’Banu ÖZDEMİR" gibi. 
Ø Kendinizi tanıtırken isminizin arkasına hanım ya da bey gibi kelimeleri getirmekten kaçınmalısınız."Ben İrfan Bey” gibi. 
Ø Resmi dairelere gittiğiniz zaman kendinizi tanıtmanıza gerek yoktur. 
Ø Tanıştığınız kişi belediye başkanı, komiser, doktor, müdür vs. gibi kişilerse onlarla konuşmalarınızda mesleklerini söyleyebilirsiniz. 

Tanışmada ilk adım 
Ø Başka biriyle iyi bir ilişki kurmak için toplam sürenin % 60-70'inde onunla göz göze gelmeniz gerekir. 
Ø Çevrenizden göreceğiniz saygı ve ilgi, kendinize gösterdiğiniz özen kadardır. Bu da kendinize verdiğiniz değerin ifadesidir. 
Ø İnsanlarla konuşurken gözlerine bakınız. Olabildiğince samimi, sıcak ve dostça tebessüm ediniz ve gülünüz; donuk ve ifadesiz değil, canlı olunuz. 
Ø Karşınızdakini dinlediğinizi ve anladığınızı belirtmek için sık sık başınızı aşağı-yukarı hareket ettiriniz; o kişiye, söylediklerini kabul etmeseniz bile, anlaşıldım duygusu yaşatır. 
Ø Karşınızdakine onu rahatsız etmeyecek olan en yakın mesafede durmaya çalışınız. 
Ø Daima konuştuğunuz veya sizinle konuşan kişiye dönük durunuz. . Birkaç kişiyle konuşurken, sizin ilginizi çekmeyen kişilere merkezinizi' kapatmayınız. 
Ø Toplumsal rol ve statünüze uygun olarak mümkün olduğunca renkli giyininiz. 
Ø Jestleri unutmayınız, aşırıya kaçmadan açık ve anlaşılır jestleri tercih ediniz. 
Ø Konuşurken ne çok yavaş ne de çok hızlı konuşmamaya çalışınız .

HİTAP ŞEKİLLERİ


HITAP ŞEKİLLERİ


Yeni tanıştığınız bir kişiye kesinlikle “sen” diye hitap etmeyin. Aile üyeleri, yakın arkadaş ve yakın akraba olmadıkça kişilere “sen” diye hitap etmeniz görgü ve nezaket açısından uygun değildir.
Sizden yaşça büyük kişilerin size “sen” diye hitap etmesi sizi yanılgıya sürüklemesin. Bu saygı açısından mahsurlu değildir ancak sizin sizden yaşça büyük kişilere karşı böyle bir hitap şekli kullanmanız yakışık almaz.
İsmini bilmediğiniz birisine seslenmek zorunda kaldığınız zaman kibarca “bakabilir misiniz, beyefendi, hanımefendi” gibi ifadelerle seslenmeniz şüphesiz saygıya en uygunu olacaktır.

4 Mayıs 2013 Cumartesi


Profesyonel yaşama geçişin  ilk adımı  Etkili  bir  CV oluşturmayla başlar. Unutulmamalıdır ki profesyonel yaşamda ilk izlenim oldukça önemlidir. İlk izlenimin  işverenle iletişimin başlangıç noktası CV nizin ulaştığı andır.

CV Nedir?

Özgeçmiş iş tecrübesi, eğitim düzeyi ve becerilerin  yazılı olduğu bir açıklamadır
Fonksiyonelbir  CV ile sahip olduğunuz iş tecrübelerini uzmanlık alanlarınız altında toplayarak sunabilirsiniz. Fonksiyonel CV genellikle becerilerinizi ve başarılarınızı ön plana çıkarmak için kullanılır.

CV  nasıl yazılmalıdır?

CV oluştururken en çok dikkat edilmesi husus imla kurallarına dikkat etmektir. CV mizi  bilgisayar ortamında Word belgesini üzerinde, arial veya time news roman yazı karakteri ile 11/12 pount kullanarak yazmak  daha okunaklı olmasını sağlar.

CV’nizde Yer Alması Gereken Temel Başlıklar Şunlardır;

İsim, Adres, Telefon, Cep Telefonu,  E-posta

İşletmelerin İnsan Kaynakları Departmanlarına yüzlerce CV ulaşır. Bu bilgilerin okunaksız olmasından dolayı  İK personelinin adaya ulaşamadığı olmuştur. Bu nedenle üzerinde önemle durulması gereken bir konudur.

Kariyer Hedefi

(Başvurduğunuz firmadaki hedefinizin CV’nizde yer almasını istiyorsanız bunu son derece açık ve sınırları çizilmiş bir şekilde ifade etmelisiniz. Bunu yaparak, işverenin sizi istediğinizden başka bir pozisyonda konumlandırmasının önüne geçmiş olursunuz.)

Kişisel Bilgiler

Doğum tarihi
Doğum yeri

Vatandaşlık

Vize Durumu

Cinsiyet

Opsiyonel Kişisel Bilgiler

Medeni Durum

Eşinizin Adı

Çocuklar

İş Geçmişi

Kronolojik olarak, konum bilgileri  ve tarihler

Akademik Pozisyonlar

Araştırma ve Eğitim

Eğitim

Tarihler, binbaşı, ve derecelerin, eğitim ve sertifika ayrıntılarını ekleyin

Lise
Üniversite

Doktora Sonrası Eğitim

Mesleki Yetkinlikler

Sertifikalar ve Akreditasyonlar
Bilgisayar Becerileri

Ödüller

Yayınlar

Kitaplar
Profesyonel Üyelikler

İlgi Alanları
İşverenlere  gelen CV leri  hangi kriterlere göre  reddettikleri sorulduğunda;

İmla hataları ya da yazım hataları % 61 i

Kopyalanan çelişkili ifadeler %41
Uygunsuz bir e-posta adresi % 35

Beceri listesini içermeyen  özgeçmişleri  %30

İki sayfa uzunluğunda olan özgeçmişleri % 22
Dekoratif kağıt üzerine basılmış özgeçmişi % 20

Özgeçmişleri, önceki pozisyonları için sonuçlar% 16 daha detaylı daha fazla görev

Fotoğraf% 13

Dikkat edilmeyen metin aralıkları ve boşlukları % 11

Etkili bir CV  sunmanın için tek bir "doğru" yolu  aşağıdaki genel kuralları içerir:
Bu uygulama için hangi belirli bir iş ya da kariyer alanında hedeflenen ve sunmak zorunda alakalı becerileri getiriyor

Net bir şekilde ifade edilmiş sıkışık olmayan, okunması kolay ve sıkışık olmayan cümleler.
Kısa, öz ve bilgilendirici
Doğru İçerik, yazım ve dilbilgisi. Eğer bir beceri gibi detaylardan bahsedecek olursanız, yazım ve dilbilgisi mükemmel olduğundan emin olun!

Cansel ÖZDEMİR
Millennium Business Institute
cansel.ozdemir@mbi-institute.com

İş Yaşamında Profesyonellik

                                     İŞ YAŞAMINDA PROFESYONELLİK



Günümüz yoğun iş temposunda görmezden geldiğimiz profesyonel davranış kurallarını ihmal ederek işlerimizi nasılda içinden çıkılması zor durumlara sokarız farkına bile varmayız. Düzeltilemeyecek iletişim kazalarına sebep olabilir ve tüm fırsatları da kaçırabiliriz.
Profesyonel davranış kurallarını uygulayarak işlerimizi daha kolay ve çözülebilir hale getirebiliriz. Bir profesyonel olarak doğru iletişim kurmaya, yerine, yaşına ve konumuna göre davranmaya özen göstermemiz gerekir.

Peki nedir bu profesyonellik? Profesyonelin sözlük anlamı, bir işi kazanç sağlamak amacıyla yapan meraklı ve hevesli kişidir. Merak ve heves olmadan, bir işi sevmeden, gönül vermeden profesyonellikten söz edilemez.
Bir profesyonelde olması gereken en önemli özellikten birisi geniş bir vizyona sahip olmaktır. Geniş bir vizyona sahip olmayan bir kişiden, profesyonel olması da beklenemez.

Profesyoneller kendilerini sadece şirketin bir çalışanı olarak görmez, iş tanımlarından daha geniş sorumluluklar taşır.
Profesyonel işlerinin gerektirdiğini yapar, işleri kişiselleştirerek, işlerin gecikmesine neden olmaz.

Profesyoneller içinde bulundukları şartları ve engelleri aşmaya çalışırlar. Başkalarının motive etmesine gerek kalmadan kendi kendilerini motive edebilirler.
Gerçek bir profesyonel ‘ Biz bu işleri hep böyle yapardık.’ Diyerek aynı şeyleri kopyalayıp servise sunmaz, yeni fikirler, düşünceler geliştirerek servis eder. ‘ Bu işi yapmanın daha iyi bir yolu olmalı.’ der.

Profesyoneller sürekli gelişirler ve geliştirirler.
Gerçek bir profesyonel hata yapınca kabullenir. ‘ Bu benim suçum değil ' demez.

Gerçek bir profesyonel kendi çıkarlarından önce kendi kurum çıkarlarını gözetir. Menfaat gütmez.

Gerçek bir profesyonel vaad değil, tutacağı sözler verir, karşısındaki kişiyi dinler. Empati yapabilme yeteneğine de sahiptir.

Profesyoneller kendilerine ayıracakları zamanları kalsın diye hedeflerine daha kısa sürede ulaşmaya çalışır.
Profesyoneller zorluklardan yılmaz, zorluklara karşı dayanıklıdır ve zorluklarla mücadele eder.

Daima Profesyonel Kalmanız Dileğiyle,

Teşekkürler…

Cansel ÖZDEMİR
Millennium Business Institute

cansel.ozdemir@mbi-institute.com